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SUPPORT & MAINTENANCE
En amont de la résolution de problèmes,
une véritable approche préventive :
Des solutions validées et standardisées
Des outils de maintenance proactive pour anticiper la gestion des incidents
Une définition claire des rôles et responsabilités des deux parties
Des contrats de services engageants et adaptés à vos besoins
FACTURATION HORAIRE
Idéal pour une intervention ponctuelle
(facturation au temps passé)
CARNET D'HEURES
Disposez d'un crédit d'heures
(5,10, ..., 100)
Coût horaire dégressif
Consommation au gré de vos besoins
Illimité dans le temps
Délai d'intervention garanti
ABONNEMENT MENSUEL
Prise en charge de l'intégralité de votre parc
Interventions illimitées dans le cadre de nos contrats
Interventions récurrentes et planifiées
Délai d'intervention garanti
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